Erstattungspolitik

Rückgabe- und Umtauschbestimmungen


30 Tage Rückgaberecht

Wir erstatten oder ersetzen jedes beschädigte Produkt und die Produkte, die nicht richtig funktionieren. Wir bitten lediglich um einen fotografischen Nachweis der Herstellungsfehler des Produkts. Bitte senden Sie innerhalb von 30 Tagen eine E-Mail an info@my-vita-watch.com. Nach 30 Tagen werden wir keine Artikel mehr erstatten. Wir können keine Rückerstattung ausstellen, wenn keine fotografischen Beweise vorgelegt werden.


Ersatzartikel

In Fällen, in denen das erhaltene Produkt Herstellungsfehler aufweist, haben Käufer das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu verlangen. Der Käufer kann aufgefordert werden, fotografische Beweise für die Herstellungsfehler des Produkts an info@my-vita-watch.com zu senden. Wenn der Fall als gültig erachtet wird, wird VitaWatch alle damit verbundenen Kosten decken. Wir können keine Rückerstattung gewähren, wenn kein fotografischer Beweis vorgelegt wird.

Nach Ablauf von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels können Käufer aus keinem Grund mehr eine Rückerstattung des Artikels beantragen.

Alle Zubehörteile, die ursprünglich beim Kauf mitgeliefert wurden, müssen der Rücksendung beigefügt werden. Sie müssen eine gültige Tracking-Nummer Ihrer Rücksendung angeben, damit wir die Rückerstattung vornehmen können. Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen, die nicht erhalten werden. Sie müssen bei der Rücksendung die Bestellnummer angeben. Nach Erhalt der Rücksendung und nach Prüfung des Produkts werden wir Ihnen die genehmigte Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausstellen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 8,5 % des Bestellwerts zu erheben, wenn dies angemessen ist.

Sobald der Artikel benutzt wurde, können wir ihn aus Rücksicht auf unsere Kunden nicht als neues Produkt weiterverkaufen, daher können wir keine Rückgaben akzeptieren, wenn Ihnen das Produkt einfach nicht gefällt.

Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@my-vita-watch.com.


Stornierungs- und Änderungspolitik Falsche Adresse

Da wir wissen, wie schnell der Online-Einkauf abläuft, haben wir eine Widerrufsbelehrung eingeführt. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, bitten wir Sie, uns unter info@my-vita-watch.com so schnell wie möglich zu kontaktieren.

Obwohl wir unser Bestes tun, um die Bestellung zu stoppen, ist es schwierig, die Bestellung zu stornieren, sobald der Erfüllungsprozess begonnen hat. In solchen Fällen kann eine Stornogebühr von 2,5 USD anfallen. Auch wenn Sie Ihre Bestellung in irgendeiner Weise ändern möchten, sollten Sie sich umgehend mit uns in Verbindung setzen. Wir können keine Änderungen garantieren, wenn die Bestellung bereits in der Ausführungsphase ist.

Falsche Adresse

Fehler können passieren, und in Fällen, in denen ein Adressfehler auf Seiten des Kunden aufgetreten ist, wird eine Versandgebühr in Höhe von 14 USD erhoben, um die Bestellung an einen korrigierten Ort zu versenden.

Wenn die Bestellung aufgrund einer unzureichenden oder falschen Adresse, die vom Käufer angegeben wurde, nicht zugestellt werden konnte, bedauern wir, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir nicht in der Lage sind, eine Rückerstattung auszustellen. Wir raten Ihnen dringend, Ihre Versandinformationen noch einmal zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung an die richtige Adresse schicken. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@my-vita-watch.com, wenn Sie Hilfe bei der Lösung von Adressproblemen benötigen.


Haftungsausschluss: Die auf dieser Website angebotenen Produkte sind in erster Linie für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten medizinisch zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Außerdem sollten diese Produkte niemals eine professionelle medizinische Beratung oder Behandlung ersetzen. Wenden Sie sich bei medizinischen Beschwerden oder Problemen immer an einen qualifizierten Gesundheitsdienstleister. Die auf dieser Website bereitgestellten Ratschläge oder Informationen sollten niemals als Ersatz für professionelle medizinische Erkenntnisse verwendet werden.